Hotline: 0975 704000
Hyundai Phú Mỹ Dịch Vụ

Xưởng dịch vụ Hyundai Phú Mỹ được đầu tư theo chuẩn GPI của Hyundai Toàn Cầu.

Chính Sách Bảo Hành

CAM KẾT BẢO HÀNH Ô TÔ HYUNDAI PHÚ MỸ

       

        1./ Mục đích bảo hành:

-   Đảm bảo cao nhất cam kết với khách hàng về chế độ bảo hành khi sử dụng các sản phẩm Hyundai được phân phối bởi Công ty Cổ Phần Ô Tô Hyundai Phú Mỹ.

-   Thống nhất quy trình xử lý bảo hành một cách nhất quán giữa hệ thống Hyundai Motor Việt Nam, trạm dịch vụ uỷ quyền, khách hàng sử dụng và Hyundai Phú Mỹ.

-   Hướng dẫn chi tiết qui trình tiếp nhận thông tin bảo hành, đánh giá và giám định sự cố, hướng khắc phục và xử lý kỹ thuật.

-   Lập báo cáo, hồ sơ bảo hành, làm thủ tục thah toán các chi phí bảo hành, lưu trữ hồ sơ và phụ tùng hư hỏng thay thế.

-   Qui định về tổ chức đánh giá kiểm tra việc thực hiện bảo hành cho khách hàng tại Chi nhánh, Đại lý và các trạm dịch vụ.

-   Hyundai Phú Mỹ được ủy quyền sẽ thực hiện công việc theo chính sách bảo hành (phụ tùng và nhân công) miễn phí cho khách hàng.

        2./ Phạm vi bảo hành xe Hyundai:

              2.1/ Đối tượng được hưởng chế độ bảo hành

           -    Tất cả khách hàng sử dụng xe Hyundai thương mại trên toàn lãnh thổ Việt Nam được nhập khẩu nguyên chiếc từ Hyundai Hàn Quốc hoặc lắp ráp bởi Hyundai Thành Công Việt Nam còn trong điều kiện bảo hành.

           -    Qui định này áp dụng thống nhất trong mọi hoạt động dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa tại các trung tâm dịch vụ được ủy quyền chính thức của Hyundai Việt Nam.

              2.2/ Đối tượng thực hiện bảo hành

           -    Đại lý phân phối - Hyundai Phú Mỹ sẽ đại diện Hyundai Motor thực hiện các chế độ bảo hành đúng theo quy định của nhà sản xuất.

        3./ Phạm vi ngoài bảo hành xe Hyundai:

  1.           -    Những linh kiện tổng thành do Hyundai mua sẵn như: Lốp xe, acquy,v.v được bảo hành riêng biệt theo nhà sản xuất chúng.

  2.           -    Những sửa chửa hay diều chỉnh do sử dụng sai, cẩu thả, tự ý sửa đổi biến cải xe không đúng kỹ thuật.

  3.           -    Ăn mòn do hóa mỹ phẩm hoặc ăn mòn bề mặt xe do bị đá bắn hoặc xước sơn không được bảo hành.

              -    Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, mưa đá, mưa bão, sấm chớp, ngập lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

  4.           -    Những hư hỏng do bảo dưỡng sai hoặc không đầy đủ theo quy định.

  5.           -    Các chi tiết thuộc phạm vi bảo dưỡng: những công việc hiệu chỉnh động cơ, thay dầu bôi trơn, rửa xe, đánh bóng, thay bầu lọc, nước làm mát, dung dịch điện phân, ga điều hòa, nhiên liệu, các loại dầu mỡ, chất phụ gia, bugi, cầu chì, bóng đèn, dây đai dẫn động, cao su gạt nước, má phanh, đĩa côn đã mòn là việc bảo dưỡng thường xuyên yêu cầu cho mọi loại xe.

  6.         3./ Trách nhiệm của chủ xe:

  7.            -    Quý khách hàng có trách nhiệm bảo dưỡng tuân thủ theo đúng sổ bảo hành mà Hyundai Phú Mỹ cung cấp khi bàn giao xe.

  8.          -    Quý khách có trách nhiệm ghi lại tất cả những lần bảo dưỡng xe. Ðiều này cần thiết vì trong một số trường hợp nó chứng tỏ Quý khách đã bảo dưỡng xe theo như yêu cầu.

  9.           -    Mang theo sổ bảo hành và đưa xe đến đại lý quyền gần nhất hoặc liên hệ Hyundai Phú Mỹ tại địa chỉ Lô D3 Đường D1, Khu công nghiệp Cát Lái, P.Thạnh Mỹ Lợi, Q.2, TP.HCM.

  10. Bảo Hành Hyundai Phú Mỹ

TỔ TƯ VẤN BÁN HÀNG
Hotline: 0975 704000

- Tư vấn chọn xe Phù Hợp Nhất

- Tư vấn Giá Xe Tốt Nhất.

- Tư vấn mua trả Góp Lãi Suất Thấp Nhất